Em atendimento ao que determina o parágrafo 6º do art.33 da Portaria nº 1.935/2022 do DETRAN/MG, este é um canal exclusivo para reclamações e sugestões dos clientes da OBJETIVA VISTORIA VEICULAR.

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Aqui, a OBJETIVA VISTORIA VEICULAR estará sempre atenta a ouvir as reclamações de seus clientes e apresentar, de imediato, soluções satisfatórias.

A importância dessa ouvidoria é que todas as reclamações e sugestões, bem como as soluções apresentadas, permanecem registradas por um período mínimo de 02 (dois) anos, sendo operado por profissionais que garantam a imparcialidade do tratamento das denúncias e reclamações, que detenham conhecimentos técnicos da área de atuação da ECV e possuam certificação em ouvidoria emitida por entidade competente.

Havendo interesse de receber uma resposta sobre sua reclamação ou sugestão, não deixe de registrar, seu WhatsApp ou seu e-mail.

O serviço dessa OUVIDORIA proporciona uma melhoria constante dos processos administrativos e operacionais da OBJETIVA VISTORIA VEICULAR.